Die VIVO physiotherapie ist von allen Krankenkassen, Versicherungen und der Suva anerkannt. Die Physiotherapie-Behandlungen sind in der Grundversicherung enthalten.
Für Physiotherapie ist eine ärztliche Verordnung notwendig; Fitcorner, Wassergymnastik und Massagen können auf eigenen Wunsch genutzt werden.